満足度アンケート結果開示
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Q1 就業期間について、どちらかをご選択ください。
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回答者254人
2年以上 65%
2年未満 35%
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Q2 エントリー～登録予約時の電話応対について
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回答者216人
満足 66%やや満足 9%
普通 25%
やや不満 0%
不満 0%
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Q3 登録に来社いただいた際の対応について
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回答者216人
満足 73%やや満足 11%普通 16%やや不満 0%不満 0%
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Q4 派遣までの手続き説明について
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回答者213人
満足 72%やや満足 11%普通 16%やや不満 1%不満 0%
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Q5 面接者の対応について
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回答者214人
満足 75%やや満足 11%普通 14%やや不満 0%不満 0%
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Q6 登録手続き全体の満足度について
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回答者211人
満足 71%やや満足 13%普通 16%やや不満 1%不満 0%
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Q7 就業決定までのスピードについて
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回答者212人
満足 69%やや満足 11%普通 17%やや不満 3%不満 0%
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Q8 紹介された仕事内容の満足度について
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回答者254人
満足 63%やや満足 19%普通 16%やや不満 2%不満 0%
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Q9 事前説明と実際の業務内容との比較について
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回答者254人
満足 55%やや満足 17%普通 25%やや不満 3%不満 0%
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Q10 仕事内容と比較した給与の満足度について
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回答者254人
満足 40%やや満足 21%普通 25%やや不満 13%不満 2%
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Q11 担当者とのコミュニケーションについて
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回答者254人
満足 63%やや満足 18%普通 17%やや不満 1%不満 1%
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Q12 相談・苦情等の電話のつながりやすさについて
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回答者254人
満足 60%やや満足 15%普通 25%やや不満 0%不満 0%
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Q13 相談・苦情等に対する担当者の理解力について
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回答者254人
満足 57%やや満足 18%普通 22%やや不満 1%不満 2%
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Q14 相談・苦情等に対する担当者のフットワークについて
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回答者254人
満足 59%やや満足 17%普通 22%やや不満 1%不満 1%
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Q15 相談・苦情等に対する担当者の約束履行度について
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回答者254人
満足 58%やや満足 16%普通 23%やや不満 2%不満 0%
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Q16 今後もSMBCヒューマン・キャリアの派遣で働きたいと思いますか？
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回答者254人
大いに思う 53%
どちらかと言えば「はい」 37%
判らない 9%
どちらかと言えば「いいえ」 1%
いいえ 0%
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Q17 SMBCヒューマン・キャリアを友人にすすめますか？
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回答者254人
大いに思う 37%
どちらかと言えば「はい」 39%
判らない 22%
どちらかと言えば「いいえ」 1%
いいえ 1%
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Q18 「スタッフルーム」について
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回答者254人
利用している 50%
利用していない 48%
知らなかった 1%
さらに掲示してほしいもの 0%
その他 0%
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Q19 あなたがSMBCヒューマン・キャリアに登録したのはなぜですか？（複数回答可）
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回答者254人
時給が高かったから 4%
仕事の内容 42%
三井住友銀行の親密会社だから 39%
担当者の対応 7%
友人や知人の紹介 21%
ネットでの評判・口コミ 1%
スキルトレーニング等の能力開発の機会を提供してくれそうだから 1%
福利厚生が充実していそうだから 6%
その他 15%
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Q20 「派遣社員への雇用安定措置」について知っていますか？
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回答者254人
ＳＭＢＣヒューマン・キャリアからインフォメーションがあって、知っている 55%
ＳＭＢＣヒューマン・キャリアからは聞いていないが、ニュースやネットなどを見て知っている 13%
知らない 32%
その他 1%
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Q21 「雇用安定措置」について、SMBCヒューマン・キャリアにどんな対応を期待していますか？
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回答者254人
派遣先に直接雇用されるようにサポートしてほしい 11％
契約満了時に次の派遣先を紹介してほしい
28%ＳＭＢＣヒューマン・キャリアの無期雇用社員にしてほしい 12%
特になし 46%
その他 3%
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Q22 「キャリアアップ支援の義務化」について知っていますか？
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回答者254人
ＳＭＢＣヒューマン・キャリアからインフォメー
ションがあって、知っている 56%ＳＭＢＣヒューマン・キャリアからは聞いていない
が、ニュースやネットなどを見て知っている 13%知らない 31%
その他 0%
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Q23 希望すればキャリアコンサルティングを受けられることを知らされていますか？
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回答者254人
知らされている 46%
知らされていない 48%
その他 5%
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Q24 「同一労働・同一賃金」について、SMBCヒューマン・キャリアの対応に満足していますか？
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回答者254人
満足 30%やや満足 23%普通 41%やや不満 6%不満 0%
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Q25 キャリアアップ支援「教育研修」について、SMBCヒューマン・キャリアの対応について満足していますか？
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回答者254人
満足 38%やや満足 23%普通 37%やや不満 2%不満 0%
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Q26 オープンセミナーによる「教育研修」について、今後どのようなことをSMBCヒューマン・キャリアに期待されますか？（複数回答可）
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回答者254人
研修講座の種類・数の増加 21%
より仕事に関連した研修講座の受講 27%
夜間（業務終了後）・土日等受講時間の柔軟性 0%
受講講座についてのアドバイス、支援 11%
その他 2%
特に希望はない 44%
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Q27 eラーニングによる「教育研修」について、今後どのようなことをSMBCヒューマン・キャリアに期待されますか？（複数回答可）
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回答者254人
受講コースの種類・数の増加 22%
より仕事に関連したコースの受講 33%
受講コースについてのアドバイス、支援 8%
その他 0%
特に希望はない 44%
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Q28 「教育研修（eラーニング）」について、現在「半期４時間程度」の受講期間はどの程度あればいいと思いますか？
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回答者254人
できるだけ長い方がいい 19%
現行の5ヶ月がいい 53%
3ヶ月あれば充分 13%
2ヶ月あれば充分 6%
1ヶ月あれば充分 8%
その他 2%
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Q29 「新型コロナウィルス」について、SMBCヒューマン・キャリアの対応（感染防止対応、ワクチン対応等）について満足していますか？
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回答者254人
満足 46%やや満足 20%普通 31%やや不満 2%不満 0%
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